Ética e Integridade
Ethics and Integrity
A Altagrad opera com total transparência sobre a natureza dos seus serviços. Nunca promete resultados garantidos, nunca usa linguagem clínica sem qualificação, nunca compromete a verdade em favor da venda. O disclaimer Altagrad está presente em todos os documentos entregues ao cliente. As avaliações comportamentais oferecidas são instrumentos de autoconhecimento — não avaliações psicológicas clínicas.
Altagrad operates with complete transparency about the nature of its services. Never promises guaranteed results, never uses clinical language without qualification, never compromises truth for sales. The Altagrad disclaimer is present in all documents delivered to the client. The behavioural assessments offered are self-knowledge instruments — not clinical psychological assessments.
Inclusão Lusófona
Lusophone Inclusion
A Altagrad foi construída deliberadamente para democratizar o acesso à orientação de carreira de padrão executivo para todo o espaço lusófono — incluindo talentos de Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe, Timor-Leste e Guiné-Bissau. A língua portuguesa é o nosso activo mais democrático. A carreira certa não tem uma origem geográfica.
Altagrad was deliberately built to democratise access to executive-standard career guidance across the entire lusophone space — including talents from Angola, Mozambique, Cape Verde, São Tomé and Príncipe, Timor-Leste and Guinea-Bissau. The Portuguese language is our most democratic asset. The right career has no geographical origin.
Apoio a Cuidadores Informais
Informal Carer Support
O fundador da Altagrad é Cuidador Informal reconhecido ao abrigo do Estatuto do Cuidador Informal (Lei n.º 100/2019, de 6 de Setembro) e registado no ISS, I.P. Esta experiência pessoal moldou a arquitectura da Altagrad: serviço 100% remoto, horários flexíveis e processos assíncronos que acomodam as responsabilidades reais de quem cuida. Na Altagrad, ser cuidador nunca é um obstáculo à carreira — é uma realidade reconhecida e respeitada. Disponibilizamos 20% das vagas Starter a preço social para talentos com responsabilidades comprovadas de cuidado informal (a formalizar na Fase 2).
Altagrad's founder is a formally recognised Informal Carer under the Portuguese Informal Carer Statute (Law no. 100/2019 of 6 September), registered with ISS, I.P. This personal experience shaped Altagrad's architecture: 100% remote service, flexible schedules and asynchronous processes that accommodate real caring responsibilities. At Altagrad, being a carer is never an obstacle to career development — it is a recognised and respected reality. We allocate 20% of Starter places at social pricing for talents with proven informal caring responsibilities (to be formalised in Phase 2).
Impacto Mensurável e Transparente
Measurable and Transparent Impact
A Altagrad compromete-se a medir, documentar e publicar o impacto real dos seus serviços — NPS médio dos clientes, taxa de colocação em programas graduate e estágios, progressão média nos PDIs e tempo médio entre diagnóstico e primeira entrevista. Os resultados dos clientes são a única métrica de sucesso que importa.
Altagrad commits to measuring, documenting and publishing the real impact of its services — average client NPS, graduate programme and internship placement rate, average IDP progression and average time between assessment and first interview. Client results are the only success metric that matters.